UX Design,
das Nutzer glücklich macht

Begeistern Sie Ihre Anwender:innen mit intuitiver User Experience    

Ganzheitliche Designkonzepte für nachhaltige Software

Individualsoftware für Unternehmen verarbeitet teils hochkomplexe Sachverhalte. Die Anwender:innen möchten gleichzeitig so einfach wie möglich zum gewünschten Ziel kommen.

Gutes UX Design vereint diese beiden Gegensätze!
 

Weniger Hürden, weniger Kosten  

88 % aller Nutzer:innen brechen nach einer negativen Erfahrung die Interaktion mit einer Marke ab. Deshalb räumen wir Stolperstellen für Ihre User von Anfang an aus dem Weg und unterstützen sie mit schlanken und selbsterklärenden Interfaces.

Das bindet User und spart Kosten: Je früher wir Hürden identifizieren, desto günstiger ist es, diese zu eliminieren: Ganzheitliches UX Design verringert Entwicklungskosten bis um das 10-fache.

Ihre Vorteile durch UX Design:

  • Erhöht die Kundenzufriedenheit 
  • Spart Entwicklungskosten
  • Steigert die Effizienz
  • Verringert Abbruchquoten
  • Optimiert Conversion-Raten
  • Mindert Supportkosten

Wenn wir die Bedürfnisse Ihrer User ganzheitlich verstehen, können wir Probleme lösen und die Zufriedenheit mit Ihren digitalen Produkten langfristig verbessern.

— Lucas Wiehager, UX Designer

Stellen Sie uns auf die Probe
Passen wir zu Ihnen?

Sie sind auf der Suche nach einer UX- und Softwareentwicklungsfirma? Unsere Checkliste zeigt Ihnen, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Wir geben Ihnen über 30 objektive Kriterien an die Hand, um Ihnen die Entscheidung für eine Softwareentwicklungsfirma zu erleichtern.


Download Checkliste 


Ganzheitliche Nutzererfahrung
für Ihr digitales Produkt


Ihre Software, Website oder App ist innovativ und löst ein ganz spezifisches Problem? Doch selbst die cleverste Idee ist vergeudet, wenn die User nicht verstehen, wie sie sie umsetzen sollen.

Deswegen sorgen wir dafür, dass die Nutzer:innen Ihre Anwendung ab der ersten Interaktion intuitiv bedienen können. Form und Inhalt gestalten wir passgenau für Ihre Zielgruppe und bedienen uns dabei unter anderem dieser Säulen des UX Designs:

 

 

Benutzerfreundlichkeit

Ihre Individualsoftware ist einzigartig. Doch wenn es um die Software-Ergonomie geht, gelten bestimmte Gestaltungsgesetze für fast alle Menschen gleichermaßen.

Dazu gehören beispielsweise ein hoher Kontrast zur guten Leserlichkeit Ihrer Inhalte, gezielter Farbeinsatz, um den Blick zu lenken, oder das Aufbrechen Ihrer Inhalte in kognitiv leicht zu verarbeitende Teile.

Wir gestalten Ihnen benutzerfreundliche, auf die Fähigkeiten der Nutzer:innen zugeschnittene Software, die aus neuen Usern wiederkehrende macht.

 

Informationsarchitektur

Anhand der passenden Informationsarchitektur strukturieren wir die Inhalte Ihrer Anwendung so, dass Ihre Nutzer:innen sofort wissen, wie sie an die gesuchten Inhalte kommen.

Klare Navigationspfade, schnelle Suchmöglichkeiten und die sinnvolle Unterteilung von Inhalten machen hier den Unterschied. Dabei ist es ganz gleich, ob wir eine Webanwendung, ein Intranetangebot (mit Sharepoint), eine App oder Datenbanken für Sie entwickeln.

Barrierefreiheit

Dank Barrierefreiheit (Accessibility) kann Ihre Software auch von Menschen genutzt werden, die eine kognitive oder motorische Einschränkung haben.

Je barrierefreier eine Anwendung, desto einfacher ist sie aber auch für Menschen ohne Einschränkungen. Deswegen kümmern wir uns darum, dass sämtliche Inhalte für alle User funktionieren. Ob mit oder ohne Einschränkung.

Nebenbei erfüllen Sie so die Anforderungen an das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, das ab 2025 eine gesetzliche Mindestanforderung an digitale Anwendungen darstellt.  

 

Interaktionsdesign

Interaktionsdesign bestimmt, wie sich Maschinen im Dialog mit den Menschen verhalten. Das betrifft nicht nur haptische oder visuelle Bedienoberflächen, wie etwa bei Tablets, Laptops und Mobiltelefonen. 

Auch Sprachassistenten, die gänzlich ohne sichtbares User Interface auskommen, werden dank UX Design nutzerfreundlich gestaltet. In allen Fällen erhält Ihre Software ein Bedienkonzept, das sich an den Bedürfnissen der User orientiert, um langfristigen Erfolg zu sichern.

Software,
die einfach funktioniert

Als Unternehmen kann man es sich nicht leisten, eine Software zu entwickeln, die am Ende nicht die Anforderungen der Zielgruppe erfüllt.

Die Folgen: Supportaufwand und ineffiziente Prozesse. Im schlimmsten Fall muss der gesamte Designprozess von vorne aufgerollt werden.

Weil wir durch unsere UX-Prozesse ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe bekommen, gestalten wir Anwendungen so, dass sie von Anfang an passen und langfristig funktionieren. Dadurch minimieren wir Aufwände und eliminieren Folgekosten.


Mehr als ein schönes Interface

Unser Team entwickelt mit Ihnen zusammen eine Software, die nachhaltig und effektiv ist - und Spaß macht. Ganz intuitiv bedienbar und mit den Usern stets im Fokus.

Kontinuierliche Usability-Tests
für nachhaltigen Erfolg


Effizienter geht's kaum: 85 % aller UX-Stolperstellen können bereits mit fünf Usability-Tests aufgedeckt werden. Konkret nutzen wir folgende Methoden, um schnell und zuverlässig die User Experience zu optimieren:

 

User Research

Eine der aufschlussreichsten Messmethoden ist die Nutzer:innenforschung. Durch regelmäßige Tests, bei denen die User typische Aufgaben Ihrer Software durchlaufen, erhalten sie ein klares Bild über die Anforderungen und Hindernisse Ihrer Zielgruppe. 

 

A/B Tests

Mit A/B-Tests finden wir heraus, wie stark sich einzelne Änderungen und Features auf die Gesamterfahrung auswirken. Weil wir immer nur eine Änderung vornehmen, können wir ganz gezielt auf die Wünsche der User optimieren. So finden wir die eine Hürde, über die sie bisher immer gestolpert sind. Im Anschluss optimieren wir aufgrund der gewonnenen Erkenntnisse immer weiter, um Ihnen und Ihren Anwender:innen kontinuierlich Verbesserungen präsentieren zu können.

 

Benchmark-Tests

Gibt es bereits vergleichbare Anwendungen? Dann lohnt sich ein Blick auf die Mitbewerber. Gemeinsam testen und ermitteln wir, welche Überschneidungen, Unterschiede und Verbesserungspotenziale es bei Ihrem digitalen Produkt gibt. Durch diese Vergleichsstudien, auch genannt Benchmark-Tests, können wir die einfach klingende Frage beantworten: sind wir besser oder schlechter? 

Unternehmen, die auf Qualitätssoftware der lise GmbH vertrauen:
 

Ihr Partner für digitale Herausforderungen
Die lise GmbH

Erfahren

Mehr als 20 Jahre Erfahrung und hunderte erfolgreiche (Digitalisierung-)Projekte.

Ausgezeichnet

5-fach Gold-Certified und 1-fach Silber-Certified Microsoft Partner.

Partnerschaftlich

Langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Partnerschaftlich, mit einem gemeinsamen Ziel.

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Über 90 Experten und Expertinnen für IT, Software und Agilität im Einsatz für Sie.

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Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Software.

Qualitätsorientiert

Innovativ und kompromisslos qualitätsorientiert.

Häufig gestellte
Fragen

Eine positive User Experience ist wichtig, da sie die Zufriedenheit der Benutzer:innen steigert, die Bindung an das Produkt stärkt und somit den Erfolg des Unternehmens beeinflusst.

Gerade bei erhöhtem Wettbewerbsdruck kann eine gute UX der entscheidende Faktor sein, um sich von den Marktbegleitern abzusetzen.

Nein, bei uns können Sie Ihren UX-Auftrag ganz individuell zusammenstellen. Gerne begleiten wir den Prozess für Ihre Softwareentwicklung von Anfang an mit. So bekommen Sie ein Produkt, das die Nutzer:innen schon während der Konzeptionsphase in den Fokus setzt.

Möchten Sie nur Teile Ihrer Anwendung nach UX-Gesichtspunkten optimieren, gehen wir mit Ihnen schrittweise die offenen Potenziale durch und verbessern Ihr Produkt punktuell an den wichtigsten Stellen. 

Diese Frage lässt sich zwar nicht pauschal beantworten, da jede Entwicklung einzigartig ist und die Kosten dadurch variieren.

Generell sagen wir: Die Kosten einer guten UX sind abhängig vom Aufwand der Entwicklung. Dieser wird beeinflusst von verschiedenen Faktoren, vor allem aber vom Umfang. Außerdem macht es einen Unterschied, ob Sie das Produkt von Anfang an auf UX optimieren oder eine bereits fertige Anwendung optimieren möchten.

So oder so gilt: Weil wir mit Scrum arbeiten, haben Sie den entscheidenden Vorteil bei der Kostenkontrolle: Da die Sprintdauer in der Regel auf 2 Wochen begrenzt ist, können Sie die Kosten in diesen kurzen Abständen überprüfen, steuern und Ihr Budget mehrwertstiftend einsetzen.

Persönliche Beratung

Sebastian Kind, Sales Consultant

Haben wir Ihre Fragen zum Thema UX Design beantworten können? 

Wenn Sie noch mehr wissen möchten, melden Sie sich ganz unverbindlich bei mir. Ich bin gern für Sie da und freue mich über Ihre Nachricht!

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